Leistung

Automatisierung mit KI für KMU

Prozessautomatisierung mit KI bedeutet: Aufgaben, die sich jeden Tag wiederholen, erledigt eine Software zuverlässig im Hintergrund. E-Mails werden sortiert, Rechnungen abgelegt, Daten übertragen und Kunden informiert, ohne dass jemand kopieren und einfügen muss. Wir finden diese Aufgaben in deinem Betrieb und automatisieren sie.

Zwei kurze Fragen. Kostet nichts, verpflichtet zu nichts.

Von Saša Golubović und Manfred Patock · Stand: 4. November 2026

Für wen das passt

Was wir für dich übernehmen

E-Mails und Anfragen

Eingehende Mails werden erkannt, sortiert und an die richtige Stelle weitergeleitet. Auf Wunsch schreibt die KI einen Antwortentwurf, den ihr nur noch prüft.

Dokumente und Belege

Rechnungen, Lieferscheine und Formulare werden ausgelesen, benannt und dort abgelegt, wo sie hingehören, etwa in der Buchhaltung oder im Kundenordner.

Angebote und Berichte

Aus wenigen Angaben entstehen fertige Entwürfe für Angebote, Berichte oder Protokolle in eurem Stil.

Programme verbinden

Shop, CRM, Buchhaltung, Kalender und Tabellen tauschen Daten automatisch aus, über Werkzeuge wie n8n oder eigene Schnittstellen.

Erinnerungen und Meldungen

Termine, Fristen, Wartungen und offene Rechnungen lösen automatisch Erinnerungen an dein Team oder deine Kunden aus.

Auswertungen auf Knopfdruck

Zahlen aus verschiedenen Quellen laufen in einer Übersicht zusammen, statt jeden Monat von Hand zusammengetragen zu werden.

So läuft es ab

  1. Abläufe aufnehmen

    Wir lassen uns zeigen, wie eine Aufgabe heute erledigt wird, Schritt für Schritt und mit den Programmen, die ihr nutzt.

  2. Richtig auswählen

    Gemeinsam entscheiden wir, welche Aufgabe sich zuerst lohnt. Maßstab sind Häufigkeit, Zeitaufwand und Fehleranfälligkeit.

  3. Bauen und testen

    Wir bauen die Automatisierung und testen sie mit echten Beispielen, bevor sie live geht.

  4. Übergeben und begleiten

    Dein Team weiß, was im Hintergrund passiert und wie man eingreift. Wir begleiten den Start und passen nach.

Worauf wir achten

Der Mensch behält die Kontrolle

Wo Entscheidungen wichtig sind, schlägt die KI vor und ein Mensch gibt frei.

Mit euren Programmen

Wir arbeiten mit dem, was schon da ist, und tauschen nur aus, wenn es wirklich nötig ist.

Nachvollziehbar dokumentiert

Jede Automatisierung ist beschrieben. Ihr wisst, was sie tut, und könnt sie verstehen.

Häufige Fragen

Welche Prozesse kann man mit KI automatisieren?

Vor allem Aufgaben, die sich oft wiederholen und dabei mit Texten, Dokumenten oder Sprache zu tun haben: E-Mails lesen und sortieren, Belege auslesen, Texte entwerfen, Daten zwischen Programmen übertragen. Klassische Automatisierung erledigt feste Regeln, die KI versteht Inhalte.

Was ist der Unterschied zwischen Automatisierung und KI?

Automatisierung führt feste Schritte aus, zum Beispiel: Wenn eine Rechnung eingeht, lege sie im Ordner ab. KI kommt dazu, wenn etwas verstanden werden muss, etwa wer schreibt, was er möchte und wie dringend es ist. In der Praxis kombinieren wir beides.

Lohnt sich Automatisierung auch für kleine Betriebe?

Gerade dort. In kleinen Teams fehlt jede Stunde, die mit Routine verloren geht. Schon eine einzige Aufgabe, die täglich anfällt, kann sich lohnen. Das rechnen wir vorher gemeinsam durch.

Welche Programme könnt ihr verbinden?

Alles, was eine Schnittstelle hat, und das sind heute die meisten: Microsoft 365, Google Workspace, Shops, CRM, Buchhaltung, Kalender und viele Branchenlösungen. Fehlt eine Schnittstelle, finden wir oft einen anderen Weg.

Was passiert, wenn eine Automatisierung einen Fehler macht?

Wir bauen Prüfungen ein und lassen wichtige Schritte von einem Menschen freigeben. Fällt etwas aus, bekommt ihr eine Meldung, statt dass Daten unbemerkt verloren gehen.

Deine Anfrage zu Automatisierung

Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden.

Anfrage — zwei kurze Fragen DKIF Schritt 1 von 2

Was soll automatisch laufen?

Vor Ort oder per Video

Unser Sitz ist in Homburg. Im Saarland, in der Westpfalz, im Raum Stuttgart und im Rems-Murr-Kreis kommen wir persönlich in deinen Betrieb, überall sonst arbeiten wir per Video oder nach Absprache vor Ort.

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